Caso de Éxito por Tekne

Visualización de Datos

Aplicada al seguimiento de la analítica de una aplicación mobile

Industria Fintech

Problemática del proyecto

Una empresa de la industria Fintech dedicada al desarrollo de productos de educación financiera posee una aplicación mobile para sus usuarios finales. Esta aplicación está vinculada a la plataforma Google Cloud Platform, más específicamente, al servicio Google Analytics que permite obtener estadísticas de la misma. 

Sin embargo, el departamento comercial de la empresa observaba ciertos problemas con respecto al manejo de los datos de uso de su aplicación:

Objetivos

Esta empresa quería lograr una mejor gestión de los datos provenientes de su aplicación, y para ello aspiraba a:

Solución propuesta

Arquitectura implementada

Resultados obtenidos

Luego de trabajar junto a nosotros, la empresa ahora cuenta con:

>> Dashboards que posibilitan conocer la situación de la empresa en relación al uso de su aplicación mobile, el armado de perfiles de clientes según su comportamiento, y la generación de estrategias comerciales en base a ello. 

Estos dashboards cuentan con indicadores tales como:

  • Usuarios en línea
  • Descargas
  • Suscriptores
  • Usuarios con riesgo de baja (Churn)

>> Un entorno seguro y eficiente para proveer datos a Dashboards y aplicaciones de manera rápida, optimizando los costos de la infraestructura. 

>> Un entorno que permite escalabilidad, es decir, que pueda adaptarse sin perder calidad en los servicios con un crecimiento continuo de manera fluida

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