Gestión inteligente de Datos
Una Startup administra ventas, pagos y gestión de pólizas mediante una plataforma INSTANDA tiene algunos problemas. Hagamos una mejora en su gestión de datos.
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El desafío
Uno de nuestros clientes, una Startup de USA de la industria Insurtech dedicada a la venta de seguros para vehículos, administra las ventas, pagos y gestión de las pólizas mediante una plataforma basada en INSTANDA.
Esta presentaba ciertos inconvenientes respecto al manejo de datos:
- A medida que se añadían datos a la plataforma, el tiempo de respuesta de la misma era mayor, lo que influía negativamente en los procesos.
- Intentar rescatar los datos pertinentes del gran volúmen de información disponible en la plataforma era una tarea ardua, lo que producía demoras en la gestión, la toma de decisiones y el crecimiento de la empresa.
- Priorizar datos con respecto a otros, descubriendo lo realmente importante para el negocio, era algo que la empresa no podía realizar.
A pesar de contar con la información necesaria, al no tener una arquitectura de datos clara, los datos eran confusos y no podían obtener valor de ellos ni generar estrategias comerciales. - Extraer conclusiones de sus datos se volvía una tarea difícil al no contar con la información ordenada y agrupada de manera eficiente.
- Al tener procesos manuales de extracción de información, las operaciones se retrasaban y esto no permitía tener una visibilidad global de los mismos.
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Qué hizo Tekne
Objetivos
La startup quería lograr una mejor gestión de datos y para ello aspiraba a:
- Disminuir la cantidad de tiempo involucrado en la búsqueda y en el acceso a la información de la plataforma.
- Disponer de sus datos de una manera ordenada y eficiente para poder establecer prioridades, extraer conclusiones y generar estrategias comerciales.
- Automatizar sus procesos de extracción de información.
- Establecer un entorno analítico que pueda escalar y adaptarse al crecimiento sin perder calidad en los servicios.
Solución propuesta
Trabajamos junto a la empresa y realizamos relevamientos de negocio y técnicos en búsqueda de la mejor estrategia a seguir para solucionar su problemática en cuanto al acceso y visualización de sus datos.
Luego de diversas reuniones, se acordó desarrollar un plataforma analítica que permita crear dashboards y reportes que organicen visualmente los datos, con el fin de lograr un mejor gerenciamiento general y operativo de la empresa y, en consecuencia, facilitar el proceso de toma de decisiones.
Esta se implementó en un repositorio centralizado, con una arquitectura de datos escalable, facilitando así el uso de los datos en aplicaciones analíticas (Interfaces - APIs, reportes y dashboards).
- Se acordó el desarrollo de múltiples dashboards para la visualización de datos teniendo en cuenta las necesidades informacionales particulares de la empresa.
- Se automatizó la generación de reportes permitiendo agilizar procesos operativos de la organización.
Además de la puesta en marcha de la plataforma, el desarrollo de Dashboards y automatización de reportes, nuestro trabajo continúa mediante el asesoramiento y la colaboración con la empresa, teniendo como objetivo instituir las buenas prácticas en el manejo de datos y facilitar la rápida implementación de herramientas tecnológicas para la gestión.
Arquitectura implementada

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Resultados
Luego de trabajar junto a nosotros, la empresa ahora cuenta con:
- Dashboards que posibilitan conocer la situación de la empresa en relación a las ventas de pólizas, y el armado de estrategias comerciales.
- Generación de reportes en forma automática que facilitan la gestión operativa de la empresa.
- Un entorno seguro y eficiente para proveer de datos a dashboards y aplicaciones de manera rápida, optimizando los costos de la infraestructura.
- Herramientas que posibilitan la comunicación de aplicaciones internas de la empresa con productos y servicios de otras empresas.
- Un entorno que permite escalabilidad, es decir, que pueda adaptarse sin perder calidad en los servicios con un crecimiento continuo de manera fluida.

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